Tunnelcoördinator.nlVERBINDT MENSEN EN UITVOERING

COÖRDINATIE VAN TUNNELWERKZAAMHEDEN

Overzicht in de tunnel.
Vertrouwen in
de uitvoering.

Eén aanspreekpunt voor de afstemming tussen civiel,
E&M, veiligheid en BHV. Korte lijnen,
duidelijke afspraken en overzicht in het onderhoud.

ÉÉN AANSPREEKPUNT. EEN GEZAMENLIJKE AANPAK.VERDER ONTDEKKEN ↓
TUNNELCOÖRDINATOR.NL / AFSTEMMING IN DE PRAKTIJK
01 Mensen verbinden02 Werkzaamheden afstemmen03 Overzicht behouden

OVER TUNNELCOÖRDINATOR.NL

Goed werk begint
met heldere afspraken.

Bij tunnelonderhoud komen veel disciplines samen. Een tunnelcoördinator vormt het centrale aanspreekpunt tussen de teams, zodat vragen, wijzigingen en afspraken snel bij de juiste mensen terechtkomen.

Tunnelcoördinator.nl staat voor praktische afstemming tussen civiele werkzaamheden, elektrotechniek en werktuigbouwkunde (E&M), tunneltechnische installaties, verkeersmaatregelen, veiligheid, bedrijfshulpverlening (BHV) en de beheerorganisatie. We brengen de informatie van de verschillende teams bij elkaar: wie doet wat, waar en wanneer, en welke werkzaamheden zijn van elkaar afhankelijk?

Onze meerwaarde is één herkenbaar aanspreekpunt dat het geheel blijft overzien. Zo hoeven beheerders, uitvoerders en specialistische ploegen elkaar niet steeds afzonderlijk te benaderen en worden raakvlakken eerder bespreekbaar.

Zo werken we samen ↗

WAT WE DOEN

De verbinding tussen
plan en praktijk.

Van voorbereiding tot overdracht:
structuur en afstemming in elke fase.

01 /

Werkvoorbereiding
& afstemming

Werkzaamheden, locaties en tijdvensters op elkaar afstemmen. Raakvlakken tussen ploegen vooraf bespreken en afspraken vastleggen.

02 /

Uitvoering
& werkafspraken

Contact houden met de betrokken partijen, afspraken bespreekbaar houden en afwijkingen tijdig signaleren en voorleggen aan de verantwoordelijke.

03 /

Aanwezigheid
& overdracht

Overzicht organiseren van aanwezige ploegen, de voortgang afstemmen en openstaande punten zorgvuldig overdragen aan de volgende dienst.

HET SAMENSPEL TUSSEN TEAMS

Veel disciplines.
Eén verbindend aanspreekpunt.

Iedere ploeg heeft een eigen specialisme.
De afstemming gaat over het geheel.

Tunnelonderhoud raakt meer dan één installatie of één werkvak. Een civiele reparatie kan invloed hebben op de bereikbaarheid van een installatie. Een test kan pas starten als een ander team gereed is. De tunnelcoördinator helpt deze afhankelijkheden zichtbaar te maken en de juiste mensen met elkaar te verbinden.

01 / CIVIEL

Constructie & infrastructuur

Beton, voegen, wegdek, bouwkundige onderdelen en waterafvoer: civiele werkzaamheden vragen ruimte en een afgestemde werkvolgorde.

Wat stemmen we af?Werkvakken, bereikbaarheid, inzet van materieel en raakvlakken met kabels, leidingen en installaties.
02 / E&M

Elektrotechniek & werktuigbouw

Onderhoud aan bijvoorbeeld verlichting, voeding, ventilatie en pompen. De beschikbaarheid van systemen kan gevolgen hebben voor andere ploegen.

Wat stemmen we af?Benodigde uitschakelingen, de gevolgen voor andere werkzaamheden en de terugmelding na herstel, met de bevoegde specialisten.
03 / TUNNELTECHNIEK

Bediening, besturing & bewaking

Camera’s, communicatie, detectie en besturingssystemen hangen samen met het functioneren van de tunnel en de werkzaamheden ter plaatse.

Wat stemmen we af?Testmomenten, beschikbaarheid van systemen en communicatie tussen de technische teams en de bedienorganisatie.
04 / VERKEERSMAATREGELEN

Afsluiting & bereikbaarheid

De inrichting van een werkvak en de aan- en afvoer van ploegen moeten aansluiten op de afgesproken afsluiting en verkeersmaatregelen.

Wat stemmen we af?Tijdvensters, toegangsroutes, verkeerskundige werkzaamheden en de overdrachtsmomenten met de verantwoordelijke partijen.
05 / UITVOERENDE PLOEGEN

Reiniging, inspectie & specialistisch werk

Reiniging, inspecties, herstelwerk en specialistische controles vinden vaak binnen hetzelfde onderhoudsvenster plaats.

Wat stemmen we af?Een logische werkvolgorde, gedeelde werkruimte, hinder tussen werkzaamheden en het doorgeven van bevindingen.
06 / VEILIGHEID & BHV

Aanspreekpunt voor veilig samenwerken

Veilig werken vraagt om duidelijke afspraken tussen de ploegen, de veiligheidsorganisatie en de BHV. De tunnelcoördinator brengt vragen, signalen en contactpersonen bij elkaar.

Wat stemmen we af?Veiligheidsinstructies, bereikbaarheid van BHV’ers, meld- en alarmeringsafspraken, toegang en verzamelplaatsen volgens de geldende projectprocedures.
07 / BEHEER & OVERDRACHT

Gereedmeldingen & vervolgacties

De beheerorganisatie heeft een helder beeld nodig van uitgevoerd werk, resterende punten en eventuele beperkingen.

Wat stemmen we af?Gereedmeldingen van de teams, de stand van tests en openstaande acties voor de bevoegde verantwoordelijken.

KORTE LIJNEN IN DE PRAKTIJK

Een wijziging bij één team
raakt vaak het volgende.

Juist dan helpt een centraal aanspreekpunt: iemand die de samenhang ziet en zorgt dat de betrokken teams dezelfde informatie hebben.

ILLUSTRATIEF VOORBEELD — GEEN PROJECTREFERENTIE

Civiel werk loopt uit.
Wat betekent dat voor de rest?

Een reparatie neemt meer tijd in beslag. In hetzelfde werkvak staat een E&M-ploeg klaar en later volgt een installatietest. Ondertussen nadert het einde van het onderhoudsvenster.

  1. De wijziging samenbrengenDe actuele stand ophalen bij de uitvoerder en de gevolgen voor andere ploegen in beeld brengen.
  2. De juiste mensen verbindenWerkvolgorde, alternatieven en beschikbare tijd bespreken met E&M, de testploeg en de beheerorganisatie.
  3. De afspraak terugkoppelenHet besluit van de bevoegde verantwoordelijke delen, de planning bijwerken en openstaande punten vastleggen.

De meerwaarde: één gedeeld beeld, met een duidelijke volgende stap voor ieder team.

ONZE ROL

Een duidelijke rol.
Een gedeeld belang.

Goede coördinatie begint bij weten wie waarvoor verantwoordelijk is.

De tunnelcoördinator is het verbindende aanspreekpunt voor de betrokken teams: toegankelijk voor vragen, scherp op raakvlakken en gericht op korte communicatielijnen.

De rol kan onder meer bestaan uit het samenbrengen van werkplanningen, het afstemmen van gelijktijdige activiteiten en het doorzetten van wijzigingen naar de juiste verantwoordelijke. Voor een eventuele samenwerking leggen we samen vast welke taken, bevoegdheden en escalatielijnen daarbij horen.

Hoe verhoudt onze rol zich tot andere functies? +

De tunnelbeheerder en de veiligheidsbeambte hebben eigen formele verantwoordelijkheden. De functie van tunnelcoördinator neemt deze rollen niet automatisch over. Ook bevoegdheden voor bediening, werkvergunningen en vrijgave moeten expliciet binnen de projectorganisatie zijn vastgelegd.

Meer achtergrond: COB — Assetmanagement tunnels ↗

VEILIGHEID, BHV & COMMUNICATIE

Weten wie te bereiken.
Weten wat is afgesproken.

Ook voor veiligheidsvragen en de afstemming met BHV is één herkenbaar aanspreekpunt waardevol. We helpen de verbinding te leggen tussen de werkvloer, de beheerorganisatie en de aangewezen veiligheids- en BHV-functionarissen.

Vooraf: afspraken delen

Afstemmen wie de BHV-contactpersonen zijn, hoe zij bereikbaar zijn en welke instructies, toegangsafspraken en meldroutes voor het werk gelden.

Tijdens het werk: signalen verbinden

Onveilige situaties en gewijzigde omstandigheden bij de juiste verantwoordelijke onder de aandacht brengen en relevante informatie delen met de betrokken teams.

Bij een incident: heldere communicatielijnen

Binnen de afgesproken rol informatie over locatie, aanwezige ploegen en bereikbaarheid doorgeven aan de aangewezen incident- of BHV-organisatie. De geldende alarmerings- en ontruimingsprocedure is leidend.

De werkgever organiseert de BHV. De tunnelcoördinator stemt af met de aangewezen functionarissen; eventuele aanvullende BHV- of leidinggevende taken worden vooraf expliciet vastgelegd en vragen passende bekwaamheid.

ONZE AANPAK

Van voorbereiding
naar een heldere overdracht.

01

Inventariseren

We brengen de onderhoudsvraag, betrokken teams en bestaande afspraken samen. Wie heeft welke informatie nodig?

02

Afstemmen

We stemmen locaties, werkvolgorde, verkeersmaatregelen en afhankelijkheden tussen de teams op elkaar af.

03

Coördineren

Vanuit één aanspreekpunt houden we de lijnen kort. Wijzigingen en knelpunten komen bij de juiste verantwoordelijke terecht.

04

Overdragen

We brengen gereedmeldingen, testresultaten en openstaande punten samen voor de overdracht aan de beheerorganisatie.

DIGITAAL REGISTRATIEPORTAAL

De juiste mensen.
De juiste tunnel.
Eén overzicht.

Een eigen registratieportaal voor verwachte personen, aankomst en vertrek. Werkvoorbereiders vullen de planning in; de coördinator ziet de actuele registraties met tijdstippen.

Projectportalen — registratie & werkvoorbereiding
VAN PLANNING TOT VERTREK
  1. Scan de tunnel-QRDirect naar de aan- en afmeldpagina van de juiste tunnel.
  2. Meld u aan of afRegistreren zonder medewerkersaccount.
  3. Overzicht voor verantwoordelijkenNa inloggen aanwezigheid en tijden per tunnel bekijken.
  4. Historie & PDFRegistraties terugzoeken en een overzicht afdrukken.

Project COMOL5 · Corbulotunnel. Uitbreidbaar met andere projecten.
Coördinatorportaal ↗
Werkvoorbereidersportaal ↗

CONTACT

Een tunnelproject
begint met een gesprek.

Vertel ons wat er speelt. Van een onderhoudsvenster tot de afstemming tussen meerdere partijen: een heldere vraag is de eerste stap.

BINNENKORT BEREIKBAAR

Ook het eerste contact
houden we eenvoudig.

We richten onze contactmogelijkheden nog in. Binnenkort vindt u hier onze contactgegevens om uw vraag of mogelijke samenwerking te bespreken.

Contactgegevens volgen binnenkort

PRIVACY

Uw gegevens

De bedrijfswebsite gebruikt geen eigen trackingcookies en bevat nog geen actief contactformulier. Het aparte registratieportaal slaat namen, projectplanning en aan- en afmeldtijden op. De namenlijsten zijn afgeschermd voor bevoegde projectgebruikers.

De verantwoordelijke organisatie en het privacycontact worden per project ingesteld en op het registratieformulier getoond. Afgeronde bezoeken worden volgens de ingestelde projecttermijn verwijderd. Noodhulpinformatie is standaard uitgeschakeld en vereist een afzonderlijke inrichting. Het portaal is voorlopig een testversie.

ACHTERGROND

Bronnen & beeld

Achtergrond over bedrijfshulpverlening: Arboportaal — Bedrijfshulpverlening. Achtergrond over de raakvlakken tussen disciplines: COB — Raakvlakken civiel-TTI. Voorbeelden van onderhoudsactiviteiten: Westerscheldetunnel — Regulier onderhoud. De algemene achtergrond over tunnelbeheer en de afbakening van rollen is gebaseerd op het groeiboek Assetmanagement tunnels van COB. Context over onderhoud: Rijkswaterstaat — Onderhoud in tunnels.

De dienstverleningsteksten zijn een eerste voorstel voor Tunnelcoördinator.nl. Bij een eventuele samenwerking worden de taken en bevoegdheden vooraf vastgelegd.

Tunnelfoto: 67street.art / Unsplash. Sfeerbeeld; geen afbeelding van een eigen project.